Helpdeskmedarbetare med servicekänsla

Är du intresserad av teknik och har goda kunskaper i Windows 7 och Officepaketet? Har du någon tidigare erfarenhet av support eller teknisk problemlösning och är nu nyfiken på att bredda dina kunskaper med att arbeta inom en fartfylld och gränsöverskridande helpdesk? Då kan det här vara något för dig!

Beskrivning

Perido rekryterar nu en helpdeskmedarbetare till ett företag i investeringsbranschen. De är högt rankade ute i Europa, förvaltar tusentals miljoner kronor och har över 400 anställda fördelade på kontor i mer än sex länder. Denna tjänst är placerad på företagets Stockholmskontor, mitt i city!

I ditt arbete som helpdeskmedarbetare erbjuder du tillsammans med dina kollegor både 1st- och 2nd line support via telefon, mejl och face to face. Då företaget har kontor i olika delar av världen är det viktigt att du känner dig trygg i det engelska språket. Förutom arbetet i supporten förekommer även uppgifter som att beställa IT-utrustning, deltagande i projekt samt arbete med att upprätthålla och förbättra system. För att lyckas i rollen behöver du ha goda kunskaper och erfarenhet av Microsofts produktfamilj, främst Windows 7, Microsoft Office och Windows server.

Vi tror att du som söker den här tjänsten är en flexibel person som gärna kavlar upp ärmarna och tar för dig av uppgifterna och som tycker att det kul med problemlösning, service och support. Du har ett gediget intresse för teknik och kommer tack vare ditt pedagogiska och kommunikativa sätt hjälpa användarna med att lösa alla sorters teknikrelaterade problem.

Låter det som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Kravprofil

- Gymnasiekompetens
- Erfarenhet av arbete inom helpdesk/support
- Kunskap i MS Office, Windows 7, hårdvara och nätverk
- Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Meriterande

- Erfarenhet av applikationer som Bloomberg och Reuters

Omfattning och tillträde

Heltid, tillsvidare. Tillträde så snart som möjligt.

Ansökan

Skicka din ansökan med bif CV till [email protected] snarast möjligt, urvalet sker löpande. Var god ange referensnummer 13334MT i ärenderaden.

På intervju hos oss avslöjar vi namnet på kundföretaget och berättar mer om tjänsten. Om du har annan akut fråga kan du mejla vår frågemejl ([email protected]), du får svar vardagar inom 24 timmar. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.

Referensnummer

13334MT

Kontakt

E-post ansökan: [email protected]

Övriga frågor: [email protected]

Hemsida: http://www.perido.se