Vill du arbeta med it-support inom nya mobilitetstjänster?

Miveo Car-sharing Technologies AB söker en supporttekniker till sitt kontor i centrala Göteborg. Detta är en sällsynt möjlighet att få vara med och axla en viktig roll i ett växande bolag!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för Miveos räkning en supporttekniker.

Miveo är ett av ett fåtal bolag i världen som erbjuder tekniklösningar för bilpooler till internationella kunder. Produkten består av uppkopplade telematikenheter som kommunicerar med en molntjänst. Deras kunder är bilpoolsoperatörer runtom i Europa och Amerika. Nu är Miveo i en expansiv fas och söker nu fler medarbetare med ett brinnande intresse för smarta tekniklösningar.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och Miveos önskemål är därför att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer anställas direkt hos Miveo.

ARBETSUPPGIFTER
Som supporttekniker kommer du arbeta i 2nd line support och tillsammans med kollegor ansvara för Miveos 24/7 molnlösning. Du kommer hantera ärenden som kommer in från kunder som använder sig av bilpoolservicen. Ärendena kommer in via mail och telefon och ditt huvudfokus kommer vara kundkommunikation, åtgärder och problemlösningi en tät dialog med utvecklarna. Vidare kommer du lösa problem i plattformen och ha en tät dialog med utvecklarna. För att kunna ge kunderna bästa tänkbara service är det viktigt att du har erfarenhet av arbete med teknisk support och intresse för teknik och bilar. Du kommer få arbeta med supportverktyg för loggfiler, SQL, shell-kommandon och viss programmering mot API:er.

VI SÖKER DIG SOM
* har en systemvetenskaplig utbildning från högskola eller universitet
* har arbetat i en teknisk support
* har ett intresse för bilar
* är flytande i svenska och engelska i tal och skrift

* kunskaper inom Linux och/eller SQL är meriterande

Som person är du kommunikativ i tal och skrift och en sann problemlösare som gärna tar egna initiativ. Du är serviceinriktad och trivs med att arbeta efter en strukturerad supportfunktion. Du vill vara med och bidra i en expansiva fas och vara en del av Miveos framgångssaga.

* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Lön: Marknadsmässig
* Placering: Centrala Göteborg

Välkommen med din ansökan!

Hälsningar, Jonna Berglöv, 031-3523392

Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail.
Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Miveo Car-sharing Technologies AB is a leading supplier of solutions for establishing, running and growing car-sharing operations on an international market. We offer complete solutions including in-vehicle equipment, on-board software, driver and operator interfaces and a solid cloud based backbone. With more than ten years of experience and a proven technology platform we are now expanding our offerings to facilitate an aggressive growth on the thriving global car-sharing market.