Team Leader, IT Servicedesk

Qliro Group är en ledande e-handelskoncern i Norden. Sedan starten 1999 har gruppen utökat och breddat sin produktportfölj till att idag vara en ledande e-handelsaktör inom konsumentvaror och livsstilsprodukter genom CDON.com, Lekmer, Nelly (Nelly.com, NLYman.com, Members.com), Gymgrossisten (Gymgrossisten.com/ Gymsector.com, Bodystore.com, Milebreaker.com) och Tretti. I koncernen ingår även betaltjänsten Qliro. Tillsammans betjänar butikerna fler än 4 miljoner kunder årligen och under 2015 genererade gruppen över 5 miljarder kronor i intäkter. Qliro Groups aktier är noterade på Nasdaq Stockholms Mid-caplista under kortnamnet ”QLRO”.

Qliro Group söker en Team Leader för att förstärka sitt befintliga IT-team. Gruppens IT-avdelning erbjuder IT-tjänster för alla bolag inom koncernen, från Malmö i söder till Stockholm i norr.

Vi söker en serviceinriktad person som kan ta Servicedeskteamet, bestående av 3 personer, till nästa nivå. Du kommer att arbeta med användarsupport och systemadministration, men kommer även att leda och förbättra rutinerna inom Servicedeskteamet för att säkerställa en bra leverans.

Du kommer arbeta tillsammans med några av Sveriges största e-handelsbolag med stor möjlighet till personlig och teknisk utveckling!

Arbetsuppgifter:
Dina arbetsuppgifter kommer innefatta användarsupport för koncernens 1 000+ användare, samt systemadministration i bland annat Active Directory, Exchange, SCCM. Som Team Leader kommer du även att leda Servicedeskteamet och ha leverantörskontakter.

En vecka per månad ingår beredskap på supporten utöver ordinarie arbetstider.

Resor till andra orter kan förekomma.

Vem är du?
Vi söker dig som har jobbat ett par år inom support och drift och vill ta steget mot en mer ledande roll utan att tappa kontakten med användarna. Du är serviceminded, kommunikativ och har lätt för att samarbeta med andra i projektform. Vidare ser vi att du är flexibel och självgående samt har stor vana av att strukturera och prioritera ditt arbete.

För rollen krävs att du har goda kunskaper inom administration av klienter & servrar i en Microsoft Enterprise-miljö samt har erfarenhet av att administrera Office 365. Meriterande är kunskaper inom ITIL, administration av Active Directory, Exchange, GPO, Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Powershell, nätverkskunskap.

Vi erbjuder dig
En spännande roll och ett stimulerande och varierande arbete i en expansiv bransch med likasinnade kollegor och möjlighet till vidare karriär inom en internationell e-handelsorganisation. Var med och dela en kultur som främjar enastående prestationer, där kundnöjdhet och resultat alltid kommer först och där driv och vilja kan ta dig väldigt långt. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i våra trevliga och moderna lokaler i Norrtull i centrala i Stockholm. Tillträde snarast.

Intresserad?  Då vill vi att du skickar in din ansökan (CV samt personligt brev) redan idag via ansökningsknappen nedan. Intervjuer och urval kommer att ske löpande. För frågor om tjänsten vänligen kontakta Daniel Thor, Head of Group IT, på [email protected]. 

Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer