Service Manager sökes till SSE Executive Education!

Service Manager
SSE Executive Education är Nordeuropas ledande hubb för Executive Education. Vi utvecklar ledare genom forskning tätt integrerat med näringsliv, samt med fokus på spetsområdena innovation, entreprenörskap, hållbarhet och finans, vilket driver företag, organisationer och offentlig sektor mot kraftfull transformation. http://www.exedsse.se [ http://www.exedsse.se/ ]

SSE eftersträvar jämn könsfördelning och värdesätter etnisk mångfald. Vi växer och söker dig som vill vara med och säkerställa vår fortsatta tillväxt.

Vi stärker nu upp verksamheten med en Service Manager som kommer att arbeta med förvaltning och vidareutveckling av våra system och processer. Du arbetar strukturerat med att implementera och förädla affärsprocesser samt automatisera och effektivisera vår verksamhet med hjälp av digitala lösningar.

Om jobbet

Vi söker dig som vill arbeta inom området Business Support med fokus att bygga en hållbar digital verksamhetsplattform. Det är en hands-on roll med kontaktytor internt och externt. Rollen drivs ur ett förvaltningsperspektiv och navet är MS Dynamics CRM. Du har en central roll där du är första kontakt gentemot verksamheten och ansvarar för planering och genomförande av de uppgifter som uppkommer. Detta kan ske ad-hoc och kräver då omedelbart omhändertagande, men du förväntas även jobba långsiktigt med affärsplattformen och bygga ihop arbetsflöden och skapa effektiva processer.

Tjänsten som Service Manager är en ny roll i organisationen och du kommer att ha stora möjligheter att påverka hur den kommer att utvecklas över tid. I stora drag kommer ansvaret att bl.a. innebära;

• Arbete med kravfångst och projektledning av vidareutveckling inom MS Dynamics CRM.
• Att vara drivande i affärsutvecklande projekt.
• Att hantera de löpande leverantörskontakter med kravställning och uppföljning, SLA:er
• Att kommunicera och vara länk ut till verksamhet.
• Att ha generell inblick i digitala plattformar/tjänster och dess nyttjande som används idag (vi använder bl.a. Webex, Adobe Connect, Google Analytics, Google Hangout, Chromecast, Dropbox, Onedrive, Soundcloud, Vimeo, MS Dynamics CRM, Office 365, Learning Management System, Wordpress mm.)
Kompetenser

Vi söker dig som är affärsmässig, social, driven, analytisk, engagerad och trygg som person. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi ser gärna att du även har erfarenhet inom ett eller flera av dessa områden;

• CRM (gärna MS Dynamics)
• Office 365
• Content Management System
• Att arbeta enligt vedertagna projektmodeller
• Att arbeta med leverantörsrelationer
Du behöver kunna tala och skriva obehindrat på både svenska och engelska.

Varför SSE Executive Education?

SSE Executive Education är ett helägt dotterbolag till Handelshögskolan i Stockholm och Nordeuropas ledande partner för executive education. Vi rankas som bäst i Norden inom ledarskap och affärsutveckling enligt Financial Times. Här integreras den akademiska forskningen med näringslivet och du får därmed arbeta med affärsutveckling som påverkar morgondagens beslut!

Ansökan

I den här rekryteringen jobbar vi tillsammans med Dfind IT. Om du har frågor rörande tjänsten är du varmt välkommen att kontakta rekryteringskonsult Madeleine Astell [email protected], 073-357 36 85 eller Sophie Bjurhager [email protected] , 073-329 17 29. Ansök om tjänsten via http://www.dfind.se/it [ http://www.dfind.se/it ]. I denna rekrytering kommer personliga egenskaper att värderas mycket högt. Urval och intervjuer sker löpande då tjänsten kommer att tillsättas asap så ansök nu!

Uppdragsgivare: SSE Executive Education AB

Ort: Stockholm