Studenter sökes till IT-support hos välkänd optikerkedja!

Studerar du inom data/IT och är ute efter ett lärorikt extrajobb vid sidan av studierna? Är du serviceminded och tycker om att hjälpa andra? Då har vi tjänsten för dig!

Nu söker vi för kunds räkning en pedagogiskt teamplayer som vill arbeta extra inom IT-support. Vår kund är ett en välkänd optikerkedja med cirka 170 butiker runt om i Sverige. Du kommer att arbeta tillsammans med ett härligt gäng, som idag består av fyra personer, på vår kunds huvudkontor i centrala Stockholm.

I rollen som IT-support kommer du att ta emot inkommande samtal från butikerna gällande tekniska problem. Det kan röra sig om problem kopplade till IT-system/verktyg, iPad, wifi, kortterminal, QR-kod och liknande. För att lösa problemet kommer du bland annat att koppla upp dig, se över felet, starta om, felsöka, kontakta leverantör vid behov samt förbereda och skicka ut ny maskin om problemet inte går att lösa.

Dina främsta arbetsuppgifter kommer mer specifikt innefatta:
- Ta emot frågor vi telefon
- Genomföra felsökningsprocesser
- Använda uteslutningsförmåga för att hitta fel och lösa problem

Omfattning:
Uppdraget innebär att du är anställd av oss på StudentConsulting men arbetar som konsult på vår kunds kontor i centrala Stockholm. Tjänsten omfattar 1-2 dagar per vecka (med chans till att arbeta mer under sommaren) och beräknas starta så fort vi har hittat rätt personer. Arbetstiderna är förlagda vardagar och arbetspassen är flexibla och anpassas efter skolschema. Det finns även möjlighet att arbeta i lördagsjouren när man kommit in i arbetet. Som ny kommer du att få introduktion och upplärning på plats hos IT-supporten.

Din profil
Vi söker dig som studerar data/IT på högskola eller universitet och är inne på ditt sista eller näst sista år på studierna. Vi ser att du har tidigare erfarenhet av kundrelaterade yrken, är en bekväm datoranvändare och duktig problemlösare. Vidare behärskar du Windows, Microsoft Office och har lättar nätverkskunskap samt intresse för hård- och mjukvara. Det är meriterande, men inget krav, om du även behärskar Microsoft Exchange, Actice Directory, Windows Server, Nätverksuppbyggnad DHCP/DNS och MAC OS.

Det är viktigt att du känner dig bekväm med att arbeta med telefon som verktyg. Då du kommer att arbeta i ett mindre team är det av vikt att du trivs att arbeta i grupp och är van med gemensam problemlösning där kollegorna bollar frågor med varandra. Du talar och skriver du svenska och engelska obehindrat, meriterande med kunskaper inom norska och finska. Som person är du en duktig problemlösare som trivs att hjälpa och stötta andra. Du är pedagogisk, serviceminded och stresstålig samt har ett stort tekniskt intresse. Låter det här som något för dig? Ansök då idag!

Om företaget
Mångfaldigt prisbelönta StudentConsulting är experter på unga i karriären och har varit med och skapat hela studentbemanningsbranschen. Vi har sedan 1997 utvecklats till ett av Skandinaviens ledande bemannings- och rekryteringsföretag och vi har lärt oss hur värdefullt det är för dig som student att jobba extra under studietiden. Det är ett ypperligt tillfälle att dryga ut kassan, men också nyttig erfarenhet och en fot in i arbetslivet. Hitta din framtid på http://www.studentconsulting.se redan idag!