Powel söker Supportkonsult

Powel AS, med huvudkontor I Trondheim, Norge, erbjuder affärskritiska mjukvaror och tillhörande tjänster särskilt utformade för att hjälpa energispelare I privat och offentlig sektor att utveckla sina processer och tjänster. Företaget är ledande på marknaden för hantering av smarta elmätare, underhåll, elproduktionsplanering och hantering av lösningar för vattenkraft. Powel har kontor i Norge, Sverige, Danmark och Schweiz. Företaget grundades 1996, är privatägt och har fler än 280 anställda. För mer information, se http://www.powel.se.

Powel söker nu en Supportkonsult, med placering i Östersund 

Beskrivning: I rollen som Supportkonsult kommer du, som en del av vårt supportteam, att svara för teknisk support till Powels kunder i deras operativa vardag. Du är tillsammans med övriga medarbetare delaktig i att vi säkerställer hög kvalitet i vår supporttjänst och att vi svarar upp mot våra kunders krav på respons och lösningstider. Du kommer också att ha en nära och kontinuerlig uppföljning gentemot och tillsammans med våra kunder, och även mot andra enheter inom Powel.

Vidare kommer du att arbeta med analyser och uppföljningar av kundanmälda händelser liksom med vidareutveckling av kundstödsprocessen. Information om produktområdet hittar du på: http://www.powel.com/sv/solutions/metering/ 

Kvalifikationer: Vi tror att du har en relevant universitets-/högskoleutbildning med IT-inriktning. Du är van vid att arbeta och installera i Windows Server miljö. Du har kompetens inom databashantering och SQL  (hantera Oracle databasapplikationer, hämta, hantera och ändra data med SQL-satser, optimera användningen av utrymme etc.)
Meriterande är om du har:
+     Utvecklingsbakgrund i Windows miljö
++   Grundläggande kunskaper i kommunikationsprotokoll (http, IP, GSM/GPRS)
+++ Erfarenhet av elmätare och/eller mätvärdeshantering  

Personliga egenskaper:

• Du trivs med aktiva kundkontakter
• Du är bra på att samarbeta med andra
• Du är strukturerad och noggrann/dokumenterar
• Du är bra på att kommunicera (muntligt och skriftligt på både svenska och engelska)
• Du är kreativ och envis

Anställningsform:
Tillsvidareanställning.  

Sysselsättningsgrad:
Heltid.  

Arbetstid och lön:
Dagtid/Fast lön.  

Övrig information:
Urvalsarbetet sker löpande varför du är välkommen med din ansökan snarast möjligt.
Du gör din ansökan genom att registrera ditt CV och ett personligt ansökningsbrev på Kornbodens hemsida: http://www.kornboden.se
 

Kornboden arbetar med tjänsterna; bemanning, rekrytering, och interim management. Vi har hjälpt stora och små företag, i storstad  och i glesbygd sedan 1996. Våra kunder finns både inom privat och offentlig sektor. Vi har mer än 15 års erfarenhet av - Rätt person, på rätt plats med rätt kompetens!

Sökord: IT-support, Teknisk support, Windows Server, Databaser