Servicedesk tekniker

Vi söker dig som arbetat i en servicedesk tidigare, antingen med first eller second line support men önskar kombinera detta som tekniker/konsult och är redo att ta nästa steg i karriären. Du är kundorienterad och tycker om att lösa problem, både i praktiken och i teorin. Du kan arbeta både självständigt och tillsammans med kollegor för att lösa de problem som dyker upp.

Våra medarbetare är Zitacs största tillgång och betydelsefulla för bolagets fortsatta prestation. Vi erbjuder kontinuerlig utbildning och utveckling, möjlighet att bidra till utvecklingen av bolagets erbjudande samt arbeta med både nya och befintliga kunder. Rollen kräver stort engagemang, servicekänsla, sinne för struktur och god förmåga att bidra till optimerade lösningar.

Du har arbetat i branschen under några år och nu vill vidareutvecklas inom flera av nedanstående kunskapsområden. Vi ser det som ytterst viktigt att du är ansvarstagande och intresserad av att lära dig våra kunders system. Vi ser gärna att du är certifierad inom något av nedan kompetensområden.

Du har kunskap inom följande:

-Microsoft baserade operativsystem med fokus på serveroperativ
- Microsoft Terminal Server/Remote Desktop
- Nätverksuppbyggnad och kommunikationslösningar
- Allmän kännedom om vanligt förekommande kontor/affärsapplikationer

Meriterande:

- Citrix XenApp/Presentation Server
- HP Servrar
-HP Storage
- HP ProCurve
- HP klienter Workstaion/Desktop/Laptop
- HP Tunna klienter
- HP Skrivare
- Microsoft Active Directory
- Microsoft Exchange
- Microsoft SQL
- Microsoft IIS
- Microsoft Hyper-V
- Fortinet Fortigate
- Symantec Enpoint Security
- Symantec Network Access Control
- Veritas System Recovery
- Symantec Brightmail
-Veritas Backup Exec
-Veritas Enterprise Vault
- Citrix XenServer
- Citrix XenDesktop
- VMware
- Trådlösa nätverk

Tjänsten utgår från vårt Stockholmskontor