Bli qualiwares nästa supporttekniker!

Är du på jakt efter nya utmaningar, är väldigt teknikintresserad och vill arbeta med support för ett globalt IT- och konsultbolag? Tycker du om att ta ansvar och få utvecklas tillsammans med företaget? QualiWare söker efter en driven och målmedveten person som har viljan att utvecklas samt vill supportera deras tjänster inom verksamhetsutveckling. Sök nu då det är start omgående!

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för QualiWares räkning en ny talang som kommer att arbeta som framtida produktexpert kring den programvara som de förvaltar och supporterar till deras kunder.

Den här rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och QualiWares önskemål är att alla samtal och mail kring tjänsten går till Academic Work

ARBETSUPPGIFTER
Som supporttekniker kommer du att arbeta kundnära med verksamhetsutveckling för QualiWares kunder. Du kommer via telefon, epost och ärendehanteringssystem att förvalta och supportera befintliga och nya kunder i QualiWares egenutvecklade programvaror. Du kommer också att arbeta med applikationsdrift, därav krävs goda kunskaper i Windows Server och SQL server. I introduktionsfasen kommer du att ha en senior kollega tillhands för att stötta och vägleda dig i arbetet. Till största delen sitter man på kontoret i gamla stan med toppläge. På sikt är tanken att du tar en större roll med mer ansvar över den tekniska implementationssupporten.

Du kommer till exempel att:

* Agera first och second line ut mot kunder
* Arbeta med installation, felsökning och felavhjälpning kring systemet
* Implementering av systemet uppkopplat från kontoret i Gamla stan
* Konfiguration med hjälp av scriptning

Du kommer till en spännande arbetsplats där du utmanas dagligen. QualiWare erbjuder ett utvecklande arbete där du får tillgång till en global firma med ett kraftfullt nätverk av erfarna kollegor. Om du är en social lagspelare som är beredd att visa framfötterna, då kommer du att passa in perfekt på QualiWare.

VI SÖKER DIG SOM
* Har minst 1 års relevant erfarenhet inom support

* Har stor förståelse och vana vid administration/installation av Windows Server och dess features
* Har god kunskap om Active Directory och dess beståndsdelar
* Har stor vana vid hantering av MS Firewall
* Har god kunskap om IIS, uppsättning av virtual applications, http-redirect etc,
* Har stor vana vid MSSQL såsom installation av MSSQL, skapande av databaser, backup-/restorehantering, scheman och user security
* Har mycket goda kunskaper i både tal och skrift i engelska och svenska, då du arbetar med mycket kundkontakt och QualiWare är ett internationellt företag

Det är meriterande om du har kunskaper inom Javascript eller .NET programmering.

Som person är du strukturerad och tycker om att ta ansvar samt vara drivande i de arbetsuppgifter du tar dig an. Du tar stolthet i att alltid följa deadlines och leverera efter överenskommelse. Vidare ser du sammanhang och identifierar vilka uppgifter som behöver prioriteras. När du arbetar uppmärksammar du detaljer och ser till att de alltid tas hänsyn till samt är inte rädd för att ta hjälp av dina kollegor. Du gillar kundkontakt och är relationsskapare både när det gäller kollegor och kunder. Du ger inte upp förrän du har löst ett problem och kan anpassa dig efter de olika situationer som kan uppstå i ditt arbete.

* Sök tjänsten genom att klicka på Ansök nedan. Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals och intervjufasen.
* Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa på [email protected] under kontorstid. Skriv annonstiteln i rubriken och kopiera gärna in länken till annonsen i ditt mail. För generella funderingar kring din ansökan/vår rekryteringsprocess finns vi ofta tillgängliga i chatten här på webben under vardagar, hör gärna av dig där!

Academic Work är Home of the Young Professionals. Vi vänder oss till dig som är akademiker och fortfarande studerar på högskola/universitet, är nyutexaminerad eller har några års arbetslivserfarenhet.

SKYDD FÖR DIN PERSONLIGA INTEGRITET
När du skickar in din ansökan till Academic Work godkänner och samtycker du till att Academic Work behandlar dina personuppgifter enligt Personuppgiftslagen. Läs mer under vår PuL-sida.

INFORMATION OM FÖRETAGET
QualiWare levererar programvara inom området process- och kvalitetsutveckling samt verksamhetsarkitektur och IT-arkitektur. QualiWare utbildar och hjälper sina kunder med installation, konfiguration och användning av programvaran QLM. QualiWare grundades 1991 i Danmark och är idag en internationell mjukvaruleverantör med dotterbolag i Sverige, Norge, Brasilien och U.S.A, med distributörer och partners i ett tjugotal länder.