IT Support Technician, Telephony

About Axis Communications
Axis offers intelligent security solutions that enable a smarter, safer world. As the market leader in network video, Axis is driving the industry by continually launching innovative network products based on an open platform - delivering high value to customers through a global partner network.

Axis has long-term relationships with partners and provides them with knowledge and ground-breaking network products in existing and new markets.

Axis has more than 2,700 dedicated employees in more than 50 countries around the world, supported by a global network of over 80,000 partners.
For more information about Axis, please visit our website http://www.axis.com .

Referensnummer: 2004

VAD ÄR AXIS? Axis erbjuder en mångkulturell arbetsplats med en öppen företagskultur. Vi tillåter och uppmuntrar våra anställda till självständigt tänkande. Redan från dag ett får du möjlighet att bidra med din kompetens i ett företag som tror på innovation och den enskilda individen. På Axis får du möjligheten att bygga ditt nätverk för framtiden. Här samlar vi duktiga och kreativa människor som alla arbetar mot samma mål – att vara nummer ett. Kom in i gemenskapen och bidra med just din kunskap!

Just nu söker vi en IT Support Technician med fokus Telefoni till vårt huvudkontor i Lund

VAD KOMMER DU ATT ARBETA MED? Axis är ett växande företag med över 2700 anställda runt om i världen och våra IT-system är viktiga verktyg när vi skalar vårt bolag.

Du kommer ingå i ett prestigelöst team som består av öppna och härliga människor som brinner för IT och service
IP-telefoni och videokonferens
Support av hårdvara & mjukvara för mobiltelefoner
Support via ärendehanteringssystem, telefon, onsite & remote
Installation, konfiguration & leverans av telefoner och datorer
Ingå i och arbeta med olika projekt
Felsökning och problemlösning
Administration i AD
Hantera inköp kring mobiltelefoner, datorer och kringutrustning
Skapa och underhålla dokumentation
VEM LETAR VI EFTER? Vi söker dig som har en utbildningsbakgrund inom IT eller motsvarande arbetserfarenhet med fördel om du jobbar i en IT Support organisation idag. Vi tror att du har ett genuint intresse för IT och teknik och en förmåga att leverera och förklara problemlösning för användare på olika nivåer. Dessutom är du en bra kommunikatör, talar och skriver svenska och engelska på en mycket bra nivå. En av dina motivationsfaktorer är att hjälpa andra och tycker det är viktigt med bra service!

Jag tror att du har:

Djup kunskap kring iOS & Android
Kunskaper kring Cisco CUCM
Kunskaper/erfarenhet kring Mobile Device Management
Erfarenhet från ärendehanteringssystem
Kunskap och förståelse för TCP/IP
Erfarenhet från att arbeta i Active Directory
Grundläggande Windows, Linux och Mac kunskap
Ett pedagogiskt tillvägagångssätt, både via tal och skrift
Strukturerad och organiserad
VAD KAN AXIS ERBJUDA DIG ? Axis är ett världsledande företag med kontor och kunder över hela världen. Vi utvecklar och säljer nätverkskameror som används till övervakning och säkerhetslösningar. Vi är inne i en expansiv fas vilket innebär nya utmaningar och stora möjligheter att utvecklas på ett personligt och professionellt plan. I Lund finns huvudkontoret med företagsledning, supportfunktioner samt vår forsknings- och utvecklingsavdelning. Vi ser fram emot din ansökan!

ANSÖK NU! Axis inser vikten av en blandad personalstyrka. Vi vet att olikheter i våra grupper och i vår organisation skapar en bättre arbetsmiljö och lägger grunden för den kreativitet som är en förutsättning för vår framgång. Vill du växa med oss? Vid frågor kontakta rekryterande chef Ken Granqvist på +46 46 272 1800