Interaktionsdesigner/UX-designer, systemutvecklingsenheterna i Norrköping

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Vi söker flertalet Interaktionsdesigner/UX-designer till systemutvecklingsenheterna i Norrköping. Har du den personlighet och professionella kapacitet vi söker? Då erbjuder vi ett rikt och ansvarsfullt arbetsliv med många karriärvägar.

Migrationsverket driver sedan några år tillbaka en satsning på att bli en modern e-förvaltningsmyndighet. Vi ska bland annat införa gemensamma och effektiva arbetssätt för prövningsverksamheten, ett gemensamt ärendehanteringssystem, automatisk informationsöverföring till och från andra myndigheter, elektroniska akter, e-tjänster med mera.

Arbetet med dessa delar pågår. Ett viktigt steg i detta är att myndigheten har påbörjat arbetet för ett mer behovsdrivet/användarcentrerat arbetssätt.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Arbetet innebär att vara länken mellan användarna och tekniken och bedrivs därför i nära samarbete med representanter för de användare som ska använda systemet, appen eller e-tjänsten. Arbetet bedrivs även tillsammans med kravanalytiker, IT-arkitekter, systemutvecklare, testare, projektledare och förändringsledare. Vi tycker det är viktig att tillsammans ta fram de bästa lösningarna.

I dina arbetsuppgifter ingår att kartlägga och utvärdera målgruppernas behov genom user research (intervjuer, workshops, fältstudier), skisser, prototyper, utvärderingar med mera. Baserat på denna information bidrar du till att lämpliga lösningar tas fram. En tydlig inriktning på Migrationsverket är att IT-lösningar är en del av en verksamhetsförändring, vilket bland annat innebär att målgruppens arbetssätt kan komma att förändras. Du kommer därför att samarbeta med förändringsledare med verksamhetsförändring. Utifrån detta arbete tar du fram kravspecifikationer. Du ansvarar också för att förmedla kunskap om krav och målgrupper till övriga projekt-/teammedlemmar, till exempel genom olika typer av visualiseringar.

Personliga kompetenser

Du arbetar bra med andra människor där du relaterar dig till dem på ett lyhört och smidigt sätt. Du har intresse, vilja och förmåga att hjälpa andra och anstränger dig för att leverera lösningar. Vidare tar du ansvar för dina uppgifter där du själv strukturerar ditt angreppsätt och driver processer vidare. Du tar initiativ, sätter igång aktiviteter och uppnår resultat.

Krav

• Du har en för befattningen relevant högskoleutbildning eller annan utbildning i kombination med erfarenhet som arbetsgivaren bedömer lämplig.
• Erfarenhet av UX-arbete/interaktionsdesign.
• Erfarenhet av skissning, prototyping och genomförande av användbarhetsutvärdering.
• Du har kunskaper i att planera, leda och genomföra intervjuer och workshops samt andra aktiviteter för målgruppsanalys och behovsinsamling.
• Du har ett intresse för att ta fram lösningar som är tillgängliga och användbara för målgruppen.
• Du har god kommunikativ förmåga och kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.
• Då tjänsten kommer bli placerad i säkerhetsklass krävs även svenskt medborgarskap. Inför anställning kan en säkerhetsprövning med registerkontroll genomföras.

Meriter

• Kunskaper om tjänstedesign och visualiseringsmetoder för visualisering av målgrupper och deras behov.
• Erfarenhet av grafisk design och formgivning.
• Erfarenhet av att lära ut olika UX-metoder.
• Kunskaper inom process- och begreppsmodellering.
• Kunskaper om informationsmodellering.
• Kunskap om ärendehantering.
• Kunskaper i Scrum och Lean

Upplysningar

Anställningsform: Tillsvidare med sex månaders provanställning
Arbetstider: Kontorsarbetstid
Vi tillämpar individuell lönesättning.
Placering: Norrköping.
Tillträde: Enligt överenskommelse

Vill du veta mer

Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen är du välkommen att mejla oss på [email protected]. Vill du veta mer om den aktuella rollen och enheten finns kontaktuppgifter till ansvarig enhetschef längre ned.

Ansökan  
Välkommen med dina ansökningshandlingar senast 2018-03-18. Vi tar emot din ansökan via vårt rekryteringssystem.

OBS! När du registrerar din ansökan kommer du att få svara på ett antal frågor. Fyll i frågorna så utförligt du kan eftersom ansökningar med uteblivna eller ofullständiga svar inte beaktas i lika stor utsträckning som ansökningar med utförliga svar. Som en del i rekryteringsprocessen kan vi komma att använda arbetspsykologiska tester och/eller arbetsprover.

Migrationsverket finns för människor som söker skydd i Sverige och för dem som vill arbeta, studera eller bo här. Detta gör vi inom asylrättens och den reglerade invandringens gränser. Vi tar emot ansökningar, prövar dem och fattar beslut om vilka som har rätt att komma hit eller stanna här, och vilka som måste lämna landet. I vårt arbete vägleds vi av våra värdeord mod, empati och tydlighet.