Customer Support Engineer till TeamQuest

1st line support
TeamQuest grundades 1991 och är ledande inom IT Service Optimization (ITSO). Med lösningar för kapacitetsplanering och optimering av IT resurser kan TeamQuest med sin programvara hjälpa företag att upprätthålla en hög servicenivå och minimera kostnaderna. Bland kunderna finns några av världens största och mest framgångsrika företag, verksamma inom olika branscher men framför allt inom telecom och finans. TeamQuest säljer till slutkunder såväl som till återförsäljare och servicepartners. Läs mer om företaget på http://www.teamquest.com [ http://www.jobstar.se/o?type=1&source_id=customer-support-engineer-till-teamquest-göteborg-dfind-ab&url=http://www.teamquest.com ]

Till TeamQuest Göteborgskontor söker vi nu en Customer Support Engineer. Du kommer att arbeta med support mot driftsorganisationer på den europeiska marknaden och bli specialist på frågor relaterade till TeamQuest mjukvara. Till din hjälp har du kollegor i Göteborg och USA dit frågor kan eskaleras till produktspecialister.

Vi söker dig som har kunskaper och erfarenhet av:

• Unix, Linux samt Windows.
• Vi tror att du har en relevant universitets- eller högskoleutbildning och kanske något års erfarenhet av arbete inom systemadministration, driftsmiljöer och prestandaoptimering.
• Du har ett affärstänk och är intresserad av funktioner och möjligheter med IT.
Vi tror att du brinner för problemlösning och då du i kontakt kunderna kommer att fungera som en säljlänk, trivs du också med att skapa kontakter och underhålla relationer. Dåå 95 % av kunderna finns utanför Sveriges gränser så är goda kunskaper i engelska ett krav. Kunskaper i tyska eller franska är ett plus.

Du kommer att gå produktutbildningar i USA och även på sikt besöka kunder på plats så det förekommer en del resor i tjänsten.

Uppdragsgivare: TeamQuest

Ort: Göteborg

Omfattning: Heltid

Sista ansökningsdag: 2015-02-28

För information: I denna rekrytering samarbetar TeamQuest med Dfind IT. För frågor kring tjänsten kontakta rekryteringskonsult Kristina Larsson, 0705-706679. Urval och intervjuer sker löpande, så tveka inte att skicka in din ansökan på http://www.dfind.se [ http://www.jobstar.se/o?type=1&source_id=customer-support-engineer-till-teamquest-göteborg-dfind-ab&url=http://www.dfind.se ]. Välkommen!