• Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

Vill du ha utmanande och varierande arbetsuppgifter i en händelserik miljö?
Till vårt kontor i Solna söker vi nu en första linjens IT-supporttekniker.

Dina arbetsuppgifter
Du arbetar med
• att stödja medarbetare med IT-support, teknisk felsökning och problemlösning av myndighetens IT-arbetsplats
• installation och underhåll av datorer, mobiltelefoner och applikationer
• stödja arbete i andra linjens IT
• hantering av IT-incidenter
• enklare utbildningar
• att stödja medarbetare vid videokonferensmöten
• att upprätta och underhålla rutiner, instruktioner och lathundar samt övrig dokumentation kopplad till arbetsuppgifterna
• att hantera användare och behörighetsadministration i verksamhetsgemensamma system
• övriga enhetsrelaterade aktiviteter och arbetsuppgifter. 

Du tillhör IT-enheten som har 14 medarbetare. Enheten ansvarar för såväl strategisk IT-utveckling som operativ drift och förvaltning av myndighetens IT-infrastruktur och tekniska plattformar, servrar, nätverk, klientdatorer samt telefonisystem. Enheten ger tekniskt stöd till verksamheten inom IT-relaterade aktiviteter och projekt. Vi arbetar för en stabil, effektiv och driftsäker IT-miljö för att tillgodose kontinuitet, tillgänglighet och användarvänlighet.
Du kan komma att krigsplaceras samt ingå i myndighetens krisorganisation. Befattningen är säkerhetsklassad, vilket innebär registerkontroll och krav på svenskt medborgarskap.  Anställningen är en tillsvidareanställning med start enligt överenskommelse. Vi tillämpar som regel sex månaders provanställning.

Är du den vi söker?
Bakgrund och profil
Du har
• avslutad gymnasial utbildning med IT-inriktning
• minst två års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter (under de senaste fyra åren)
• goda kunskaper i klientsupport och användarstöd, Win10 och mobila operativsystem som Android och IOS, MS Office 2016, MS Exchange, AD, antivirus, klienthårdvara samt hantering av drivrutiner och videokonferenslösningar
• grundläggande kunskaper i IT-säkerhet
• erfarenhet av ärendehanteringssystem
• ett stort teknikintresse.

Det är meriterande om du har
• certifieringar eller kurser inom ovan nämnda områden eller motsvarande kunskaper
• erfarenhet av offentlig förvaltning
• erfarenhet av Mobile Device Management-verktyg
• erfarenhet av applikationsdistribution via SCCM
• erfarenhet av dokumentmallar i Office.

För att fungera bra i rollen som IT-supporttekniker behöver du
• trivas i en serviceinriktad roll, vara pedagogisk, ödmjuk, prestigelös och ha god förmåga att samarbeta med andra
• ha god problemlösningsförmåga samt förmåga att planera, prioritera, organisera, informera, dokumentera, hålla deadlines och återkoppla
• kunna arbeta självständigt, vara självgående och strukturerad med eget driv samt kontinuerligt sträva efter att hitta förbättringar
• behärska svenska och engelska, såväl muntligt som skriftligt
• vara stresstålig och kunna hantera många ärenden samtidigt.

Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper.

Att jobba hos oss
Strålsäkerhetsmyndigheten arbetar pådrivande och förebyggande för att skydda människor och miljö från oönskade effekter av strålning. Våra drygt 300 medarbetare har djupa och breda kunskaper inom strålskydd och kärnsäkerhet. Hos oss får du förtroende och utrymme att använda och utveckla din spetskompetens i komplexa frågor med långsiktig betydelse för människor, samhälle och miljö. Vi har ett stort internationellt nätverk och samarbetar med bland annat IAEA och OECD/NEA. Vi har i dag kontor vid Solna strand nära Stockholm. Den 1 oktober 2018 kompletteras verksamheten med ett huvudkontor i Katrineholm. Den aktuella tjänsten är placerad i Solna.
För oss är det viktigt att våra medarbetare kan kombinera yrkesliv och privatliv.

Läs om våra villkor och förmåner

Kontakt och ansökan
Vill du veta mer om anställningen är du välkommen att kontakta Erik Henriksson, telefon 08-799 43 90.

Fackliga företrädare är Karoline Gotlén, Saco, telefon 08-799 4361, och Michael Wallin, ST, telefon 08-799 42 87.
Vi vill ha din ansökan senast den 15 maj 2018.

Mer om oss
Se våra filmer där medarbetare berättar

Besök vår webbplats

Vi undanber oss erbjudanden om annonsering och rekryteringshjälp i samband med denna rekrytering.

Detta är en jobbannons med titeln "IT-supporttekniker" hos företaget Strålsäkerhetsmyndigheten och publicerades på webbjobb.io den 20 April 2018 klockan 14:16.

Hur du söker jobbet

webbjobb-logo-white webbjobb-logo-grey webbjobb-logo-black