1st line support

För framtida uppdrag söker vi en teknikintresserad och serviceinriktad 1st line supporttekniker!

Beskrivning av tjänsten

TNG samarbetar med branschledande bolag inom en lång rad områden där vi ser ett ökat behov av supporttekniker. Vi erbjuder intressanta och omväxlande tjänster inom olika typer av företag.

Tjänsterna varierar i omfattning och innehåll men innebär i huvudsak att via telefon, mail eller ärendehanteringssystem besvara och hjälpa till med tekniska problem. Du kommer även att arbeta med orderhantering samt personalprocesser. 

Du blir initialt anställd av TNG och jobbar på plats hos någon av våra kunder. 

För det aktuella uppdraget ser vi att du är tillgänglig omgående.

Vem är du? 

För att lyckas i tjänsten ser vi att du har en eftergymnasialutbildning inom data/IT. Du har goda IT-kunskaper och känner dig bekväm med Officepaketet och Windows. Du har erfarenhet av WAN/LAN/FW, Virtualisering Vmware, AD/rättigheter i filsystem, samt Mailbox. Har du tidigare jobbat med AV System, Deployment, SAN/NAS, i databaser och har kunskaper i Linux så är det meriterande. Du har goda kunskaper i svenska och engelska. Bakgrund inom servicedesk/ support/ kundtjänst ser vi som positivt. 

Vi söker dig som gillar att jobba med människor och hjälpa dem i sitt dagliga arbete. Du är en stresstålig, positiv och kommunikativ person med ett stort IT-intresse.

Om TNG 

TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser – dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.