IT tekniker

IT tekniker

KLK:2015:5

Kristianstads kommun
Kristianstad är nordöstra Skånes handelscentrum. Den historiska staden ligger mitt i naturen men ändå bara drygt en timmes tågresa från storstadsområdet vid Öresund. Kristianstad Arena, Kristianstads Vattenrike och Rådhus Skåne är några av de satsningar som har förändrat bilden och lagt nya årsringar till renässansstadens kärna. Jubileumsåret 2014 fick kommunen utmärkelser både som Årets stadskärna och Årets landsbygdskommun.

Vi lyfter tillsammans. I dag har kommunen drygt 80 000 invånare. Men här finns fortfarande gott om utrymme för kreativa människor som vill lyfta tillsammans med oss.

Kristianstads kommun har samlat all IT-verksamhet under en gemensam ledning. Målen är att vara en strategisk resurs för våra verksamheter med fokus på deras behov samt att ha en tjänstebaserad leverans- och debiteringsmodell med ökad tillgänglighet. Med vår samlade IT-verksamhet ska vi säkerställa framtida e-förvaltning och gynna tillväxten i kommunen.

Vi söker dig som med gott bemötande och hög servicenivå vill vara med och förbättra IT-stödet i kommunens alla verksamheter, där fokus ligger på att alla användare ska ha tillgång till de verktyg som de behöver i sitt arbete.

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna kommer bestå av support och service mot Barn och utbildningsförvaltningens verksamheter från förskola till gymnasie/vux, samt mot kommunens övriga förvaltningar. Detta innebär service på plats samt kundarbete i servicedesk. Arbetet innehåller felsökning, installationer och förebyggande åtgärder liksom pedagogiskt stöd åt användarna, såväl pedagoger som elever och övrig personal inom Kristianstad kommun.
Arbetet är självständigt men bygger på ett nära samarbete med övriga tekniker inom avdelningens enheter. I tjänsten kan även ingå centrala uppgifter.

Kvalifikation
Högskoleutbildning inom IT-teknik (IT-management, IT-tekniker, dator-kommunikationsteknik, systemdrift eller motsvarande) alternativt utbildning och erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig.
Vidare ska du ha erfarenhet av IT-support och service av Windows operativsystem samt Mac OS i Windowsmiljö. Kunskap av andra enheter som iPad, Android, Chromebook och liknande krävs.

Då arbetet kräver mycket kommunikation och dokumentation måste du kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska. Arbetet kräver tekniskt kunnande inom IT-området samt B-körkort. Har du erfarenhet från IT-support och service inom skolverksamhet (förskola, grundskola, gymnasie och Vux) är det meriterande. Även erfarenhet av arbete i servicedesk är meriterande.

Som person ska du ha social förmåga med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Du ska vara initiativrik, noggrann, tålamodig och resultatinriktad.

Anställningsvillkor
Tillsvidareanställning, 100% med tillträde enlig överenskommelse.

För mer information, ta kontakt med
Jörgen Hermansson, Enhetschef IT Teknik, 044-13 63 96

För facklig information, ta kontakt med
Fredrik Mössler, SKAF, 0733-17 19 42
Hans Johansson, TCO, 044-13 54 34
Lars Rooth, TCO, 044-13 65 92
Samir Mahmood, SACO, 044-13 54 66

Sista ansökningsdatum
2015-03-05

Övrigt
Med hänsyn till medarbetares, kollegors, kunders och brukares hälsa tillämpar Kristianstads kommun rökfri arbetstid.

Är du intresserad
Välkommen med din ansökan nedan via extern länk eller vår hemsida http://www.kristianstad.se/jobb tillsammans med CV och personligt brev. Behöver du hjälp när du ska lägga upp din ansökan, kontakta handläggare Maria Hallgren 044-13 58 07.