Support- och Applikationskonsult

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Om kunden:

Vi söker nu en support- och applikationskonsult till ett mjukvaruföretag i centrala Stockholm. Bolaget grundades år 2002 och har i dagsläget tio anställda. Företaget utvecklar, säljer, implementerar och supportar sin produkt; en internetbaserad kommunikationsplattform för företag i finansbranschen. Syftet med produkten är att göra det lättare för förvaltare, externa förvaltare samt rådgivare att kommunicera med varandra, över hela världen. Värdet för kunderna blir effektivare transaktions- och fondförvaltningsflöden.

I rollen som support- och applikationskonsult arbetar du med support i befintliga kundinstallationer samt med viss systemutveckling och systemkonfiguration. Du kommer att utgöra en 1st line support och hantera ärenden gällande företagets egna produkt och programvara. Lösningen av kundernas ärenden består ofta av felsökning i befintlig kod och övriga designelement. Svårare ärenden skickas vidare till en produktspecialist. I arbetet ingår det att dokumentera egna och andras lösningar och det krävs därmed att du hanterar svenska och engelska flytande. För ärendehantering används ett webbaserat ärendehanteringssystem.

Arbetsuppgifter:

I rollen som support- och applikationskonsult arbetar du med support i befintliga kundinstallationer samt med viss systemutveckling och systemkonfiguration. Du kommer att utgöra en 1st line support och hantera ärenden gällande företagets egna produkt och programvara. Lösningen av kundernas ärenden består ofta av felsökning i befintlig kod och övriga designelement. Svårare ärenden skickas vidare till en produktspecialist. I arbetet ingår det att dokumentera egna och andras lösningar och det krävs därmed att du hanterar svenska och engelska flytande. För ärendehantering används ett webbaserat ärendehanteringssystem.

Profil:

- Utbildad systemutvecklare, civilingenjör eller högskoleingenjör med inriktning Data/IT
- Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter (meriterande)
- Erfarenhet av nätverk- och serverkonfiguration (meriterande)
- Goda kunskaper i Java och Javascript
- Kunskap om Domino/Notes-miljön (meriterande)
- Intresse för finansbranschen
- Du uttrycker dig väl i tal och skrift, även på engelska

Personliga egenskaper

Vi söker dig som har en vilja att lära sig saker och som på egen hand letar rätt på information. Du är serviceminded, proaktiv och har en positiv inställning. Det är dessutom viktigt att du har ett strukturerat arbetsätt och att du har erfarenhet av att dokumentera ditt arbete.

Övrig information:

Start: Enligt överenskommelse
Plats: Centrala Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 08-40024050

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.

Sökord: applikationskonsult, Java, Javascript, support, finans