Senior UX Designer

Har du passion för att omvandla behov till designlösning och skapa fantastiska tjänster? Kom till oss och skapa användarupplevelser som gör skillnad för 4 miljoner privatkunder och 300 000 företagskunder.
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Ingå i ett team där vi tillsammans säkerställer att vi har rätt förutsättningar för att kunna vara en digital bank och erbjuda våra användare mer tillgängliga, användarvänliga och hållbara lösningar av digital kundkommunikation och dokumentdistribution.
- Arbeta tillsammans med andra designers och utvecklingsteam för att skapa upplevelser för bl a olika Bli Kund-resor, kundkännedomshantering och digital signering av avtal och dokument.
- Skapa fantastisk användarupplevelse av bankens produkter och tjänster i våra digitala kanaler baserat på kundinsikter, affärsmål och tekniska möjligheter.
- Tillsammans med Swedbanks Design community säkerställa ett kundcentrerat arbetssätt i allt ni levererar.
- Arbeta i alla delar av designprocessen, ofta hela vägen från discovery till delivery.
- Vara en del av och bidra till hela Swedbanks Design community som består av över 70 designers vars arbete spänner över alla produktområden - den samlade erfarenheten är stor och här får du möjlighet att lära dig av andra men också bidra med din kunskap.

I denna roll behöver du:
- Akademisk utbildning i design, interaktionsdesign eller motsvarande relevant disciplin.
- Minst 5 års erfarenhet av arbete med användarcentrerat designarbete.
- Ha förmåga att samarbeta med många olika människor, team och stakeholders.
- Erfarenhet av att presentera och argumentera för dina lösningar samt kommunicera kunskap om användaren till stakeholders och utvecklingsteam genom kundresor etc.
- Ha förmåga att arbeta med intressenter för att förstå detaljerade krav samt affärbehov.
- Ha förmåga att iterera design och lösningar effektivt.
- Erfarenhet och kunskap i att hantera alla delar av designprocessen, där vi utgår ifrån Double Diamond.
- Stor erfarenhet och intresse av interaktionsdesign.
- Ha erfarenhet av att planera och utföra användartestaktiviteter som intervjuer, observationer, användartest, undersökningar.
- Ha erfarenhet från att ta fram koncept utifrån resultat från användartest.
- Följa och hålla dig uppdaterad kring de riktlinjer och komponentbibliotek som vi använder när vi tar fram lösningar.
- Vara van vid att arbeta med Sketch, Invision eller liknande designprogram.
- Hantera svenska och engelska i en professionell kontext.
- Ha erfarenhet och kunskap av moderna sätt att arbeta med design i Agil miljö.
- Ha tidigare erfarenhet från större organisation samt bank- och finanstjänster är meriterande.

Bli en del av vårt team och...
Var en del av ett kunnigt och hjälpsamt gäng. Vi erbjuder en vänlig atmosfär där samarbete är nyckeln till framgång. Som chef är jag transparent, undviker detaljer och försöker vara ditt bollplank för att du ska utvecklas mot dina mål. Mitt mål är att hjälpa dig att lyckas i rollen och mitt fokus är att ta bort eventuella hinder för dig och teamet." Jenny Nilsson, Team Manager UX Common Functions, din framtida chef.

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2021-11-14.
Arbetsplats: Sundbyberg

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Jenny Nilsson +46 72 215 58 51

SACO: Camilla Ivarsson +46 70 693 00 28

Finansförbundet: Åke Skoglund +46 70 372 06 19

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.