- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Den 1 januari 2014 etablerades Stockholms konstnärliga högskola. DOCH Dans och Cirkushögskolan, Operahögskolan och Stockholms dramatiska högskola har gått samman för att etablera en ledande internationell forsknings- och utbildningsmiljö. Denna miljö ska utvecklas i nära dialog med det omgivande konst- och kulturlivet, vara en dynamisk och pådrivande kraft för konstnärlig kunskapsbildning och verka för konstens betydelse för samhällsutveckling.
Nu söker vi tekniker till vår IT-avdelning
IT-avdelningen svarar bland annat för drift och support av vår IT-infrastruktur samt användarstöd med frågor kring datorer, skrivare och telefoni.
Huvudsakliga arbetsuppgifter
I arbetsuppgifterna ingår att lösa praktiska problem samt ge användarstöd för både PC och Mac samt iPhone och Android-telefoner. Du kommer att vara spindeln i nätet när det gäller drift- och supportfrågor inom SKH. Tillsammans med dina kollegor kommer du att följa upp och självständigt lösa frågor i vårt ärendehanteringssystem samt arbeta med övriga på avdelningen förekommande uppgifter. Samordningsansvar för SKH:s Servicedesksystem kommer på sikt att ingå i rollen.
Kvalifikationer
För att trivas i denna yrkesroll tycker du om att ha omväxlande arbetsuppgifter. Du har kunskaper om hur en högskola fungerar och de ramar som gäller för en myndighet.
Vi vill att du har:
- Erfarenhet av arbete med telefonsupport i en servicedesk
- Kompetens att lösa praktiska problem samt ge användarstöd för både PC och Mac samt iPhone och Android-telefoner
- God kännedom om Microsoftbaserade nätverk
- Goda kunskaper i engelska
- Stark känsla för service
- Förståelse för värdet av ett gott bemötande
- God samarbets- och initiativförmåga
- Bra ordningssinne, förmåga att strukturera och prioritera i en miljö under förändring
- Examen på minst gymnasial nivå
Meriterande är:
- Praktisk erfarenhet av motsvarande arbetsuppgifter i större organisationer, gärna inom utbildningssektorn
- Goda kunskaper i Microsoft Office-paketet, både för Mac och PC
- Kunskaper om användning av Mac-datorer i PC-miljö
- Relevant högskoleutbildning
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Anställningen är en tillsvidareanställning på heltid, med tillträde snarast.
Om anställningen
Anställningarna omfattar heltid, provanställning kan komma att tillämpas. Tillträde snarast möjligt.
Stockholms konstnärliga högskola har höga ambitioner när det gäller att ta tillvara olikheter och mångsidig kompetens. Vi välkomnar särskilt sökande som kompletterar vår organisation avseende jämställdhet och etnisk mångfald.
Om ansökan
Ansökan innehållande personligt brev, CV och kopior av de betyg och intyg du vill åberopa ska ha inkommit senast 2014-09-24märkt med dnr 948/2.2.1/2014, via vår hemsida, http://www.uniarts.se/rekrytering .
Varmt välkommen med din ansökan!
För denna anställning har vi gjort vårt annonsval och vill därför inte bli kontaktade av annonssäljare.