2nd line support

Dfind IT, Stockholm

  • Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.

2nd line support
Lockas du av att arbeta på ett företag där du får möjlighet att vara med och påverka samt erbjudas utvecklingsmöjligheter?

Vad gör du som supporttekniker hos oss?

Vi söker dig som har några års erfarenhet av 2nd line och som lägger stor vikt vid att ha och ta kundkontakt, där kommunikationen är avgörande i din roll.

Ditt arbete kommer bestå utav att med hög nivå av professionalism, kunskap och drivkraft.

• Bedriva felsökning och problemlösning av FAST2 fastighetssystem.
• Ta hand om olika supportärenden, såväl tekniskt som applikationssupport.
• Bidra till att vår produkt och FAST2 som företag blir starkare
Som person är du är stresstålig, positiv och kommunikativ med en väl utvecklad känsla för att ge kundservice. Du sätter kundens behov först och är en bra lagspelare i ett sammansvetsat team. För att passa i den här tjänsten tror vi att du är duktig på att se problem ur slutanvändarens perspektiv. Du är initiativrik och kan ta ansvar för ditt arbete.

Saker du behöver kunna:

• Erfarenhet av både Windows & Linux-mijö
• Felsökning inom både MSSQL & MYSQL
• Van att arbeta ITIL-baserat i ärendehanteringssystem
• Arbetat minst 2 år inom 2nd line support
Erfarenhet av att arbeta i fastighetssystem är meriterande.

Vi vill ha din ansökan så snart som möjligt. Urval och intervjuer sker löpande. I denna rekrytering samarbetar vi med Dfind IT. Vid frågor kontakta ansvarig rekryteringskonsult Sophie Bjurhager på 0733-29 17 19 eller sophie.bjurhager@dfind.se [ mailto:sophie.bjurhager@dfind.se ]

Uppdragsgivare: FAST2 AB

Ort: Stockholm

Tillträde: Snarast, enligt överenskommelse

Omfattning: Heltid

Organisations-/företagsbeskrivning:

FAST2 AB är en av Sveriges ledande leverantörer av fastighetssystem. Vi finns idag representerade på 5 orter i Sverige med huvudkontor i Stockholm. Företaget har funnits sedan 1996 och vi har varit lönsamma sedan första dagen. Vi har många stora fastighetsbolag som kunder vilket möjliggör en långsiktig och kontinuerlig utveckling. I April 2016 flyttar vi kontoret i Stockholm till nya, fräscha lokaler intill Östermalms IP (t-bana Stadion).

Vi anser att det ska vara roligt på jobbet har mycket social gemenskap samtidigt som vi brinner för fastighetsbolagens utveckling. Läs mer på http://www.fast2.se [ http://www.fast2.se/ ]

Hur du söker jobbet