Teknisk support inom integration och data/IT

Creditsafe är ett av Sveriges ledande affärs- och kreditupplysningsföretag med flertalet kontor i Europa, USA och Asien. Skandinaviska huvudkontoret hittar du i våra ljusa och fräscha lokaler i centrala Göteborg där vi idag är ca 80 anställda. Vi startade 1997 med visionen att förändra sättet företagare använder sig av kreditinformation.

Arbetsbeskrivning
Nu söker vi förstärkning till vår skandinaviska Produkt- och dataavdelning i Göteborg. Vi letar efter dig som är en talangfull person inom teknisk support, integrationer och dataadministration. I rollen kommer du till exempel att:

- vara delaktig i igångsättning av nya integrationskunder samt förvalta befintliga integrationskunder.
- ansvara för genomförandet av och säkra leveranser av våra standardtjänster på operativ nivå.
- ge support till kunder eller säljare vid programutveckling och driftsättning av integrerade och skräddarsydda lösningar.
- arbeta med dokumentationen för integrationsproduktmaterial, både extern och intern samt uppdatera vid förändringar.
- hantera importer av de filer som läses in varje dag från olika leverantörer.
- hantera, bearbeta och bevaka både databasextrakt och filkörningar, både internt och för våra kunder.
- vara behjälplig i hanteringen av övriga administrativa uppgifter på avdelningen.

Kvalifikationer och egenskaper:
För att passa i rollen ska du ha en positiv attityd och vara engagerad i ditt arbete. Du är en problemlösare som klarar av att arbeta både strukturerat och i högt tempo, men utan att tumma det minsta på kvalitet. Vidare bör du vara serviceinriktad, ansvarstagande och mycket noggrann. I arbetet krävs det att du kan arbeta både självständigt och i grupp. Trivs du i en miljö där du får nytta av din initiativförmåga och vilja att lära nytt kommer du att passa bra i vår organisation. Vi ser kundfokus som en självklarhet för tjänsten.

Vi lägger stor vikt på personliga egenskaper snarare än din erfarenhet men ser gärna att du har en eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT.

Vi ser gärna att du besitter:
- Kunskaper inom SQL, databaser och web services
- Kunskaper inom företagsekonomi
- Goda kunskaper inom Microsoft Office-paketet och där främst Excel
- God problemlösningsförmåga och ett lösningsinriktat tankesätt
- Erfarenhet från kundsupport

Det är väldigt viktigt att du kan uttrycka dig väl i både tal och skrift. Förutom svenska bör du ha goda kunskaper i engelska, då detta är vårt koncernspråk. Nordiska språk ses som meriterande.

Vi erbjuder:
En stimulerande och utvecklande arbetsplats med öppet kontorslandskap i centrala Göteborg och där den ambitiöse har stora möjligheter att växa inom organisationen. Alla våra medarbetare är en viktig källa som bidrar med inspiration, engagemang och goda resultat. Organisationen präglas av högt tempo och prestigelöshet. På kontoret har vi vår egen trivselklubb som arrangerar ett flertal event per år och förutom årlig kickoff sker även gemensamma event med våra internationella kollegor. Vid fastanställning erbjuds både pensionsförsäkring och gruppsjukvårdsförsäkring.

Övrig information:
- Arbetet är på heltid
- Anställningen föregås av sex månaders provanställning
- Tillträde snarast
- Fast månadslön

Ansökan senast den 30 september, via vår karriärsida:

http://jobb.creditsafe.se/tjanst/teknisksupport

Då vi arbetar med löpande urval tar vi gärna emot din ansökan snarast.