- Notera att ansökningsdagen för den här annonsen kan ha passerat. Läs annonsen noggrant innan du går vidare med din ansökan.
Support Specialist
Är just du en av de åtta utvalda Young Professionals som vi nu söker för sjätte året i rad till vårt framgångsrika YPP med placering i Stockholm! Du erbjuds en unik möjlighet att utvecklas och göra karriär hos oss på SEB med start hos ITS, Process & Technology
Det här är SEB
SEB är en ledande nordisk finansiell koncern. Som relationsbank erbjuder SEB i Sverige och de baltiska länderna rådgivning och ett brett utbud av finansiella tjänster. I Danmark, Finland, Norge och Tyskland har verksamheten en stark inriktning på företagsaffären och investment banking utifrån ett fullservicekoncept till företagskunder och institutioner. Vi finns representerade i ett 20-tal länder runt om i världen med cirka 16 000 anställda.
IT Services, ITS, ansvarar för SEBs infrastruktur och tillhandahåller tjänster inom IT- utveckling, -förvaltning och -drift för användare och verksamheten inom SEB. Inom ITS finns Process & Technology som stödjer organisationen i arbetet med processer och teknik för incidenter, problem och förändringar i våra applikationer och infrastruktur. Ramverket som används är ITIL.
Om tjänsten
Vi söker dig som vill arbeta med bankens system för ärendehantering som stödjer ITIL-processerna, incident, change, problem, configuration (CMDB) samt stora delar av bankens IT-relaterade beställningar. Du kommer att ingå i ett leveransteam som förvaltar, supporterar samt vidareutvecklar systemet. Systemet ligger på ARS-plattformen.
Teamet har en viktig slutanvändarkontakt i form av support och ett nära samarbete med våra kravställare och ett team i Vilnius. Du kommer även att arbeta med kontinuerliga förbättringar av systemen för att effektivisera våra arbetsprocesser.
I denna roll kommer du att få lära känna banken och dess affärskritiska interna system samt att vara del av en grupp som står inför spännande förändringar!
Din profil
Vi ser att du har en akademisk utbildning som civilingenjör, systemvetare eller liknande med inriktning mot programmering. Kunskaper i Javascript, Windows och SQL är meriterande. Vi värdesätter erfarenhet från arbete inom IT, teknik, och supportverksamhet eller bank- och finanssektorn, men du bör inte ha jobbat mer än ett par år sedan examen. Du skriver och talar mycket god svenska samt engelska.
Personliga egenskaper vi uppskattar i denna roll är att du är:
• Analytiskt och driven
• Självgående
• Teamplayer
• Affärsorienterad
• Kommunikativ och serviceorienterad
Det är viktigt att tycka om och vara intresserad av kopplingen mellan IT:s möjligheter och affärsverksamheten. Programmet handlar till stor del om att lära sig en yrkesroll som ett steg mot att bli specialist inom ett område. Engagemang och vilja att lära, kombinerat med en förmåga att möta människor är därför också viktiga egenskaper hos dig som söker.
Vi erbjuder
Hos oss blir du del av en kultur som präglas av företagsamhet, öppenhet och genuint engagemang. Rätt person får stora möjligheter till en spännande karriär, och vi planerar ständigt för framtida kompetensbehov genom att erbjuda värdefulla utbildnings- och utvecklingsmöjligheter.
Har du frågor om tjänsten?
Om du har frågor om tjänsten kan du kontakta Christine Sunden, Rekryteringskonsult, christine.sunden@dfind.se, mobil: 073-357 36 47 eller Angelica Strand, Rekryteringskonsult, angelica.strand@dfind.se, mobil: 073-343 40 38
Så ansöker du
Du ansöker via knappen nedan. Bifoga ditt CV och ett personligt brev där du beskriver dig själv och vad du kan bidra med på SEB. Senaste datum för ansökan är den 13 mars 2015. Vi ser fram emot att höra av dig!