Verksamhetsutvecklare, inriktning digitalisering

Vill du vara med och bidra till Skellefteå kommuns resa med att ta vara på digitaliseringens alla möjligheter? Vi söker nu en verksamhetsutvecklare med inriktning på digitalisering som tillsammans med våra verksamheter vill arbeta för att skapa en bättre digital framtid för Skellefteå kommun.

Ny teknik tillsammans med en kraftig tillväxt av digitala tjänster i samhället ställer helt nya krav på kommunens avdelning för IT och verksamhetsutveckling. Vi har under de senaste åren arbetat strukturerat med digitala tjänster både för medarbetare och kommunens invånare. Nu utökar vi vår satsning på digitalisering och automation med ännu mer verksamhetsutvecklingsstöd.

Du kommer till ett välfungerande team där vi hjälper varandra att lyckas. Vi jobbar ofta i team där flera verksamhetsutvecklare tillsammans hjälps åt med ett uppdrag. I teamet finns spetskompetens inom e-tjänsteutveckling, tjänstedesign, automation, processutveckling, UX, webb, kommunikation och systemutveckling.

ARBETSUPPGIFTER
Som verksamhetsutvecklare deltar du i olika utvecklings- och förbättringsarbeten där du ansvarar för slutanvändarens upplevelse. Du träffar verksamheter och lyssnar in behovet och stöttar dem i deras omställning samtidigt som du genom tjänstedesign tar fram kundresor, gör insiktsarbeten, ritar upp nuvarande och nya arbetsprocesser och agerar verksamhetsstöd till verksamheten i olika utvecklingsarbeten.

Du kommer att ha en stor variation i uppdragen och möta kommunens olika verksamheter som alla har specifika krav och behov. Du kommer att arbeta mycket med förändringsledning och ta fram nya arbetssätt - ofta med utgångspunkt i workshops tillsammans med slutanvändarna. Du förväntas utmana existerande arbetssätt och hjälpa verksamheten att hitta nya effektivare vägar framåt.

Som verksamhetsutvecklare arbetar du agilt och processorienterat, vi använder oss av olika metoder och verktyg för att möta våra kunders behov.

KVALIFIKATIONER
Du har en högskoleexamen inom informatik, systemvetenskap, beteendevetenskap med inriktning mot IT eller annan utbildning som bedöms relevant för arbetet. Du kan istället ha förvärvat kunskaperna genom arbetslivserfarenhet inom området.

Kunskaperna vi önskar att du tar med dig in i uppdraget handlar om olika metoder för verksamhetsutveckling men också förmågan att driva förändringsarbete för olika behov, användare och situationer.

Du brinner för användarvänliga lösningar och är stark i olika delar av utvecklingsprocessen. Du har förmågan att leda andra och sätta dig in i användarens behov. Att leda förändringsarbeten i grupp kommer naturligt för dig och du är trygg i den rollen. Du är van att kommunicera på svenska, du är nytänkande och kommer gärna med egna lösningsförslag samtidigt som du kan facilitera och få andra att utveckla sina processer.

ÖVRIGT
Förvaltningen Support och lokaler har till uppdrag att samordna och utveckla effektivt stöd så att kommunens verksamheter kan fokusera på sina olika huvuduppdrag och ge effektivare service till kommunens invånare. Vi ansvarar för kommunens övergripande samordning och utveckling av tjänster inom områden som måltid, fastighet, personal, ekonomi, inköp, information, kundtjänst och IT.

Läs mer om Skellefteå här:
https://skelleftea.se

Kontakt från rekryterings- och bemanningsföretag samt annonsförsäljare undanbeds.